ASPICE认证流程

ASPICE认证包括“准备审核”和“执行审核”两部分:

【准备审核】包含五个活动:1.分析需求,2.制定评估计划,3.选择和准备评估团队,4.获取和准备客观证据,5.评估实施准备。如下图所示:

1.1.分析需求

由Competent Assesor(以下简称CA)与公司负责人沟通了解企业基本情况明确评估相关需求,包括:

  • 评估目标
  • 评估的组织范围
  • 评估所采用的ASPICE模型范围
  • 评估的目标级别
  • 评估的时间和成本限制

1.2.制定评估计划

由CA制定评估计划,对项目和人员进行抽样选择,制定相关的证据收集和覆盖计划,评估相关活动的人员和时间计划等,并与公司负责人沟通确定评估计划。

1.3.选择和准备评估团队

正式审核需要由CA牵头选择一或多位Provisional Assesor(以下简称PA)成立一个评估团队来对公司进行审核,所有PA必须通过Intacs认证,由CA根据他们的知识和经验进行选择,成立评估团队。由CA对PA进行必要的评估工作培训,确保PA能够顺利开展评估相关工作。

1.4.获取和准备客观证据

企业在正式评估之前组织人员收集评估所需的文件或记录,用于证明公司日常研发管理流程中实施了ASPICE所要求的相关活动。每个项目(或公司层面的支持小组)对于ASPICE中的每一个Practice都至少准备一条文件证据。

1.5.评估实施准备

评估团队在正式评估之前检查准备工作完成情况,包括检查后勤准备情况、人员准备情况、评估团队的知识技能准备情况、文档证据的准备完成情况等。

【执行审核】现场审核一般一周时间,从周一到周五,完成8个方面的活动:1.开工会,2.文档检查,3.员工访谈,4.整理汇总,5.活动打分,6.级别打分,7.团队评审,8,评估报告

2.1.开工会

由CA主持,公司负责人及所有与评估相关的人员参加,由CA介绍评估目标、评估范围、评估流程、职责、评估计划、评估注意事项等。

2.2.文档检查

CA与PA一起对前期收集的文件证据进行检查,基于文件证据判断ASPICE相关活动执行情况,同时检查文件证据对ASPICE要求的覆盖度是否满足要求。根据文件检查结果,准备访谈问题单。

2.3.员工访谈

CA与PA根据评估计划对员工进行逐一提问,针对ASPICE每一条要求向相关人员收集访谈证据,确认相关活动执行情况的同时收集被访谈人员的改进建议。

2.4.整理汇总

CA与PA将文档证据和访谈证据与ASPICE要求建立映射关系,整理文件检查和访谈中发现的强项、弱项和改进建议。

2.5.活动打分

评估团队根据ASPICE打分规则,结合已经前面整理出来的强项、弱项和改进建议对ASPICE各活动进行评价打分。

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